KPI
KPI – Key Performance Indicators ; КПЭ – Ключевые Показатели Эффективности KPI / КПЭ – измеритель деятельности и/или процесса. Количественная мера исполнения, достижения цели, результата. Управлять можно лучше, если способен измерить объект управления и получить факт. Менеджмент на основе фактических данных о работе процессов, отделов предприятия, филиалов, т.е. на основе KPI / КПЭ – […]